hokiraja
Syarat & Ketentuan hokiraja
Tanggal Berlaku: 08 September 2026- Hanya untuk pengguna yang telah memenuhi usia minimum sesuai hukum yang berlaku.
- Satu akun hanya diperbolehkan untuk satu individu, perangkat, atau rumah tangga.
- Nama pada akun harus sesuai dengan nama pada metode pembayaran yang digunakan.
- Setiap bonus memiliki persyaratan taruhan tertentu yang harus dipenuhi sebelum penarikan.
- Penyalahgunaan platform dapat mengakibatkan pembatalan dana dan penutupan akun.
Persetujuan Ketentuan
Dokumen ini merupakan perjanjian hukum antara pengguna dan hokiraja. Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan kami, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh seluruh syarat dan ketentuan yang tertera di sini.
Kami berhak memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu. Penggunaan layanan yang berkelanjutan setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap versi terbaru dari syarat dan ketentuan ini.
Kelayakan Pengguna
Untuk menggunakan platform ini, Anda harus memenuhi kriteria berikut:
Usia Minimum
Pengguna harus berusia minimal 18 tahun atau memenuhi usia minimum yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku di wilayah Anda.
Kapasitas Hukum
Memiliki kapasitas hukum penuh untuk membuat kontrak yang mengikat secara sah.
Wilayah Akses
Mengakui bahwa akses ke layanan kami mungkin dibatasi di wilayah tertentu sesuai dengan kebijakan internal kami.
Keamanan Akun
Kewajiban pendaftaran akun meliputi penyediaan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini. Informasi palsu dapat menyebabkan pembatalan kemenangan atau penutupan akun secara permanen.
Kami menerapkan prosedur verifikasi identitas (KYC) untuk memastikan keamanan transaksi. Proses verifikasi ini mungkin diminta sebelum penarikan dana dilakukan. Setiap individu, rumah tangga, atau alamat IP hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif.
Deposit & Penarikan
Semua transaksi keuangan dilakukan menggunakan mata uang IDR (Rp). Kami mendukung berbagai kategori metode pembayaran yang akan ditampilkan pada menu kasir Anda.
Limit & Waktu
Batas minimum/maksimum deposit dan penarikan serta estimasi waktu pemrosesan dapat berbeda tergantung metode yang dipilih dan akan tertera di akun Anda.
Kesesuaian Nama
Metode pembayaran yang digunakan harus terdaftar atas nama pemilik akun. Kami tidak menerima transaksi dari pihak ketiga.
Verifikasi Dana
Kami berhak meminta dokumen pendukung tambahan sebelum menyetujui permintaan penarikan dana untuk mencegah pencucian uang.
Bonus & Promosi
Semua promosi yang ditawarkan oleh hokiraja tunduk pada syarat dan ketentuan khusus masing-masing penawaran. Anda dapat melihat daftar penawaran saat ini di halaman Promosi.
Syarat Taruhan (Wagering)
Dana bonus biasanya memiliki syarat putaran atau taruhan tertentu yang harus dipenuhi sebelum dana tersebut dapat ditarik sebagai uang tunai.
Pemisahan Saldo
Saldo bonus dan saldo tunai dikelola secara terpisah. Taruhan akan diambil dari saldo tunai terlebih dahulu sebelum menggunakan saldo bonus.
Penyalahgunaan Bonus
Tindakan manipulasi bonus, termasuk kolusi atau penggunaan strategi terlarang, akan mengakibatkan pembatalan bonus dan potensi penutupan akun.
Keadilan Permainan
Hokiraja berkomitmen untuk menyediakan lingkungan permainan yang adil. Hasil dari semua permainan dihasilkan secara acak melalui sistem Random Number Generator (RNG) yang disediakan oleh mitra penyedia permainan kami.
Setiap sengketa mengenai hasil permainan akan diselidiki berdasarkan log sistem dari penyedia permainan. Keputusan akhir penyedia permainan dianggap final.
Aktivitas Terlarang
Untuk menjaga integritas layanan, aktivitas berikut dilarang keras:
Kolusi & Manipulasi
Bekerja sama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil atau memenangkan promosi.
Otomasi & Bot
Menggunakan perangkat lunak pihak ketiga, bot, atau skrip untuk bermain secara otomatis.
Fraud & Chargeback
Melakukan penagihan balik (chargeback) yang tidak sah melalui penyedia pembayaran.
Arbitrase
Melakukan taruhan lindung nilai (hedge betting) untuk meminimalkan risiko secara tidak wajar.
Pelanggaran terhadap aturan ini dapat menyebabkan pembekuan dana, penutupan akun secara permanen, dan pelaporan kepada otoritas terkait.
Permainan Bertanggung Jawab
Kami mendukung penuh praktik perjudian yang sehat. Kami menyediakan berbagai alat bantu untuk membantu Anda mengelola aktivitas bermain:
- Pengingat durasi sesi permainan.
- Pengaturan batas deposit harian/mingguan.
- Periode istirahat (cool-off period).
- Fitur pengasingan diri (self-exclusion).
Untuk informasi lebih lanjut mengenai cara bermain dengan aman, silakan kunjungi halaman Permainan Bertanggung Jawab.
Hak Kekayaan Intelektual
Semua konten yang tersedia di situs web ini, termasuk namun tidak terbatas pada desain, logo, teks, grafis, dan perangkat lunak, adalah milik hokiraja atau penyedia lisensi kami.
Pengguna dilarang menyalin, mereproduksi, mendistribusikan, atau memodifikasi konten situs tanpa izin tertulis sebelumnya dari kami.
Ketersediaan & Tanggung Jawab
Layanan kami disediakan "sebagaimana adanya". Kami berusaha menjaga ketersediaan platform, namun kami tidak menjamin bahwa layanan akan selalu bebas dari gangguan atau kesalahan teknis.
Kami berhak melakukan pemeliharaan sistem yang mungkin menyebabkan penghentian layanan sementara. Dalam hal terjadi kesalahan nyata pada tampilan odds, saldo, atau pembayaran akibat gangguan teknis, kami berhak melakukan koreksi yang sesuai.
Penangguhan Akun
Hokiraja berhak menangguhkan atau menutup akun Anda jika ditemukan bukti pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan ini, termasuk namun tidak terbatas pada kecurangan atau penyalahgunaan sistem.
Selama proses investigasi berlangsung, kami dapat membekukan sementara semua transaksi pada akun tersebut. Jika akun ditutup karena pelanggaran berat, saldo yang tersisa mungkin akan disita sesuai dengan kebijakan internal kami.
Perlindungan Data
Kami berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan data pribadi dan riwayat transaksi Anda. Data yang dikumpulkan digunakan semata-mata untuk keperluan operasional, verifikasi keamanan, dan peningkatan layanan.
Kami tidak menjual data pribadi pengguna kepada pihak ketiga. Untuk detail mengenai penggunaan teknologi pelacakan, silakan baca Kebijakan Cookie kami.
Keluhan & Sengketa
Jika Anda memiliki keluhan, kami mendorong Anda untuk terlebih dahulu menggunakan saluran pengaduan internal kami. Mohon sertakan detail berikut saat mengirimkan laporan:
ID Pengguna
Username atau ID akun yang terdaftar.
ID Transaksi
Nomor referensi transaksi atau ID permainan yang disengketakan.
Deskripsi
Penjelasan detail mengenai masalah yang terjadi.
Kami akan meninjau setiap keluhan secara objektif dan memberikan jawaban dalam jangka waktu yang wajar.
Perubahan Ketentuan
Hokiraja berhak mengubah syarat dan ketentuan ini setiap saat. Semua perubahan akan diperbarui secara otomatis di halaman ini. Kami menyarankan pengguna untuk memeriksa bagian "Tanggal Berlaku" secara berkala untuk memastikan Anda mendapatkan informasi terbaru.
Kontak Dukungan
Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai syarat dan ketentuan ini, atau membutuhkan bantuan teknis, silakan hubungi tim dukungan pelanggan kami melalui saluran resmi yang tersedia di halaman Pusat Dukungan.